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FAQ

D: Puoi effettuare un ordine OEM con il mio logo?

A: Sì, possiamo effettuare ordini OEM, supportiamo i nostri clienti nella creazione del proprio marchio.

D: Qual è il MOQ?

R: Il nostro MOQ è di 10 pezzi per ciascun modello, MOQ flessibile per i nostri clienti. Maggiore è il numero di un singolo modello, più rapida sarà la consegna.

D: Quali prodotti trattate principalmente?

UN:Abbiamo più di 10.000 modelli in oltre 58 serie che includono radiatori in rame e alluminio per autovetture, camion, generatori, veicoli da cantiere, nuclei di riscaldamento, condensatori A/C, intercooler, radiatori dell'olio, evaporatori, ecc. Possiamo anche fornire prodotti industriali condizionamento dell'aria e refrigerazione, come apparecchiature di refrigerazione, apparecchiature terminali per il condizionamento dell'aria centrale e apparecchiature in gomma.

D: Quanto dura il periodo di garanzia dei vostri prodotti?

R: Per i radiatori offriamo 2 anni di garanzia. Per il condensatore A/C possiamo offrire 18 mesi di garanzia. Per i nuclei del riscaldatore e il radiatore dell'olio dell'intercooler, potremmo offrire 1 anno di garanzia (soggetto alla data di produzione della piastra laterale del prodotto)

D: E la qualità dei tuoi prodotti?

A: Test di qualificazione al 100% mediante apparecchiature di ispezione.

D: Avete qualche certificato dei vostri prodotti?

UN:Eseguendo la certificazione del sistema di qualità dell'industria automobilistica ISO/TS16949:2009 nel 2014 e la certificazione del sistema di gestione della qualità IATF16949:2016 nuova edizione il 6 dicembre 2017.

D: Che tipo di azienda sei?

R: La nostra azienda è un'azienda high-tech che integra ricerca e sviluppo, produzione e vendite. Prendendo Guangdong Xin Tongshi come principale base di produzione del sistema di scambio di calore per veicoli, ha anche quattro filiali estere (Tongshi Auto Spare Parts LLC, Laos Tongshi Auto Parts Co., Ltd., Xin Tongshi Malaysia SDN BHD, Tongshi (Vietnam) Co. , Ltd.), 3 società commerciali nazionali (Guangzhou Casselin Trading Co.,Ltd, Guangdong AKV Trading Co,.Ltd,Jiangsu Suqian Topsy Trading Co., Ltd), 2 basi di produzione (Guangdong Xinya Air Conditioning Manufacturing Co,.Ltd e Xin Tongshi (JiangSu) Sistema di scambio di calore Co., Ltd.).

Q: Sei la fabbrica?

A: Sì, siamo produttori. La nostra fabbrica con sede centrale si trova nel villaggio di Lianhe, sull'autostrada nazionale 106, nella città di Tangtang, nella contea di Fogang, nella città di Qingyuan, nel Guangdong, in Cina

D: Posso fare un tour della vostra fabbrica?

UN:Ovviamente. In qualsiasi momento.

D: Che serie di prodotti realizzate?

R: I nostri prodotti includono serie tedesche, giapponesi, coreane, europee, americane, francesi, domestiche e di altro tipo.

D: E i tempi di consegna se voglio effettuare un ordine?

R: Ci vorranno circa 45-60 giorni per terminare la produzione dopo aver ricevuto il deposito. A seconda della quantità dell'ordine e del tipo di prodotto, ci saranno cicli di consegna diversi.

D: In che tipo di imballaggio viene fornito il tuo prodotto?

UN:Disponiamo di involucri di plastica sottovuoto, imballaggi in schiuma, opzioni di imballaggio interno regolari.

D: Dove vendi i tuoi prodotti?

R: I nostri prodotti vengono esportati in oltre 90 paesi e regioni, come Nord America, America centrale e meridionale, Europa, Australia, Medio Oriente, Sud-est asiatico, ecc.

D: Come posso pagarlo?

A: Deposito del 30%, saldo del 70% prima della spedizione. Se pochi campioni o scorte vengono rimborsati al 100% prima della spedizione.

D: Come gestisci il servizio post-vendita?

UN:Per i clienti nazionali riceviamo problemi di qualità, analisi dell'ispezione post-vendita dei motivi per i clienti, per i clienti stranieri, problemi di qualità con video o foto per i clienti relativi al servizio post-vendita. Generalmente per ri-scambiare le merci nella maggioranza.

D: Come posso contattare la vostra azienda?

R: La nostra hotline di servizio +86 15807643458 (come Whatsapp e Wechat). E-mail:julia@tongshirad.com

D: Qual è la relazione tra Jiangsu Suqian Topsy Trading Co., Ltd e Guangdong Xin Tongshi Group Co., Ltd.？

R: Topsy come filiale di Guangdong Xin Tongshi Group Co., Ltd. integra produzione e vendita. I nostri prodotti principali si concentrano sul sistema di raffreddamento automobilistico, inclusi radiatore, condensatore, riscaldatore, intercooler, radiatore dell'olio, ventola elettrica, evaporatore, compressore, tubi del radiatore in alluminio per saldatura ad alta frequenza, parti metalliche stampate, hardware automobilistico e stampi in plastica e prodotti per pezzi meccanici . Possiamo anche produrre impianti di condizionamento e refrigerazione industriale, come apparecchiature per la refrigerazione, apparecchiature terminali per il condizionamento dell'aria centrale e apparecchiature in gomma. Oltre al prodotto che produciamo, Topsy come società commerciale può anche trovare altri ricambi auto per soddisfare le esigenze dei clienti.